常见问题

邮箱封禁冻结说明

作者:未知阅读:

阿里邮箱主要是为了满足正常的商务通信需求,用户使用过程中不得散布电子邮件广告、垃圾邮件,不支持发送推广邮件及大量群发邮件。

账户封禁冻结规则

出现以下情况将封禁冻结邮箱:

  • 账户发送钓鱼、欺诈、病毒等有恶劣影响的邮件。

  • 涉嫌多账户注册、滥注服务。

  • 因发送大量垃圾邮件而被第三方投诉、造成邮箱产品的通道信誉受损等具有恶劣影响的情况。

冻结惩罚规则立即生效,且不予解封。冻结的用户无法登录邮箱账号和发送邮件。

阿里邮箱产品方有权根据系统的实际情况,对以上规则和数值进行调整。


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