阿里云企业邮箱
首页
产品中心
客户案例
帮助中心
联系我们
免费申请试用
常见问题
QQ,网易或者是263等邮箱发送给我的邮件收不到?
作者:未知
发布时间:2022-01-05 15:01:40
阅读:
发给其它的邮箱的邮件都是正常,但是对方给我发送邮件时,我却一直无法收到。
退信内容如下:
无法发送到XXX邮箱.
系 统应答:(3)the mta server of (邮件域名) -- mxbiz1.qq.com(IP地址) reply:550 Mailbox unavailable or access denied at 2016-01-04 17:50:19
退信原因:要求的邮件操作未完成,邮箱不可用(例如,邮箱未找到,或不可访问)。
解决建议:检查收信人地址是否正确。
如果遇到这种场景,需要亲确认一下原来是不是使用的是腾讯或者是网易的企业邮箱(其它的邮件服务商263等迁移过来也如此).目前迁移到阿里云使用,原来的服务器上对应域名的邮箱还未到期,或者是刚到期,这种情况下,由于腾讯或者是网易原来的邮件服务器还存在,就会存在
同域认证的问题
,
你在他们的服务器上有这个域,发过去的邮件又不是通过他们服务器传输的,而是走外域MX投递过来的.所以腾讯或者是网易服务器就会认为这是一种不正常的投递(
伪造成同域用户,是垃圾邮件传播者惯用的伎俩,以此来降低接收方的警惕性
),为防止故意攻击服务器行为,就会拒绝邮件投递,这个时间就需要联系腾讯或者是网易,让他们把这个域名从他们服务器上注销掉就可解决.
上一篇:
553 Too many recients in the mail
下一篇:
是否使用了错误的DNS?
电话咨询
注册购买阿里企业邮箱?客服来帮你
留言名:
电子邮箱:
类型:
留言
投诉
询问
售后
留言内容:
免费预约
电话咨询:
15990026224
微信
阿里邮箱开通 买多年送礼包
电话获取优惠
电话咨询
注册购买阿里企业邮箱?客服来帮你
电话咨询:
15990026224
微信
阿里邮箱开通 买多年送礼包
电话获取优惠