常见问题

为什么我发的正常邮件被当成垃圾邮件退回?

作者:阿里邮箱服务中心阅读:
为什么发出去的邮件被反垃圾认为是垃圾邮件

如果邮件发送后,收到一封“邮件被反垃圾系统认定为垃圾邮件,无法继续发送”的退信,是由于邮件被认定为垃圾邮件退回,建议适当地修改邮件内容之后再尝试发送,尽量不要包含营销性或推广性的内容,阿里云邮箱不支持此类内容,请查看: http://help.aliyun.com/knowledge_detail/6555245.html?spm=5176.7114037.1996646101.1.Zq0iMa&pos=1

请参考以下解决方法:

1、调整邮件内容为正常沟通的信息,减少收件人账号数量再重试观察;

2、若邮件本身为正常信息、单独向一个账号发送仍被判断垃圾性质退回,请将发送失败后,保存在【已发送】文件夹的此邮件,下载保存为eml格式的原件,通过附件方式提交反馈售后工程师处理,添加微信咨询:

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