常见问题

阿里邮箱个人版登录入口 邮箱登陆网址

作者:阿里邮箱运维中心阅读:

导语

阿里邮箱已调整业务方向,目前个人邮箱入口与企业邮箱入口分离个人邮箱的登录方式、历史用户迁移指引及常见问题解答


一、阿里邮箱个人版登录入口(仅限历史用户)

登录地址(官方直达)


阿里邮箱个人版登录入口.png


适用人群

  • 个人邮箱用户:用户名@aliyun.com登录,新用户可点击“免费注册”按钮,如下图:

阿里邮箱个人版注册.png


二、个人用户常见问题解答

1. 现在还能注册阿里个人邮箱吗?

❌ 不能。阿里邮箱已于2018年停止个人邮箱新用户注册

2. 忘记密码怎么办?

操作步骤:

  1. 访问 阿里邮箱登录页 → 点击 「忘记密码」

  2. 输入绑定的手机号或备用邮箱

  3. 通过短信验证码重置密码(需原账号可接收验证信息)

⚠️ 注意:如果手机号或备用邮箱已失效,将无法找回账号。

3. 历史邮件如何迁移?

推荐工具: 使用邮箱客户端的 IMAP协议 批量导出邮件至其他邮箱(如 Outlook、Gmail)。

IMAP/SMTP 设置参数:

  • 接收服务器(IMAP): imap.aliyun.com(端口 993,SSL 加密)

  • 发件服务器(SMTP): smtp.aliyun.com(端口 465,SSL 加密)


三、阿里云企业邮箱登录入口(2024新版)

如果您需要的是企业邮箱登录(如公司域名邮箱),请使用以下入口:


阿里邮箱企业版登录入口.png


企业邮箱登录步骤:

  1. 输入完整邮箱地址(如 name@公司域名.com)及密码

  2. 首次登录需绑定手机号或微信(用于安全验证)


避坑提醒

✅ 谨防钓鱼网站:请认准阿里邮箱官方域名 aliyun.com,不要通过第三方链接登录
✅ 企业用户支持: 获取专属技术支持:15990026224 技术专员



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